KM

Knowledge Management

Manajemen pengetahuan (KM) menjadi semakin penting di era global. Namun, banyak pengamatan menunjukkan bahwa masih banyak proyek KM yang gagal dan tidak semua faktor-faktor yang berpengaruh dipahami secara jelas. Framework mampu mendefinisikan objek-objek yang relevan dan keherensinya sebagai penghubung bagi aspek-aspek yang perlu dipertimbangkan selama desain dan proses implementasi.

Global Knowledge Management Framework (GKMF) merupakan hal yang sangat penting. Metodologi, proses (proses bisnis, pengetahuan, dan eksternal), stakeholder (individual dan konteks: karakteristik organisasi, hambatan organisasi, karakteristik budaya, hambatan budaya karakteristik infrastruktur), pengetahuan (elemen pengetahuan, tipe pengetahuan, masalah), instrumen (berbasis manusia, teknologi), dan sebagainya menjelaskan aspek-aspek penting untuk mencapai kesuksesan proyek dan terhindar dari kegagalan-kegagalan yang disebabkan oleh ketidakmampuan memahami faktor-faktor paling vital.

Jurnal referensi:

Pawlowski, J.M., Bick, M, The Global Knowledge Management Framework: Understanding Knowledge Management in  Globally Distributed Settin. 2011